Những việc nên làm để biến cuộc tranh luận trở nên hữu ích, có được chiến thắng và hoà bình khi tranh cãi.
Ý kiến của chúng ta sẽ chẳng có ích gì nếu như không thuyết phục được mọi người hiểu được về giá trị của chúng. Những người tranh luận thuyết phục có thể giành chiến thắng trong các cuộc tranh luận bằng cách sử dụng lý trí và những cách triển khai khéo léo.
Vậy chúng ta có những cách cụ thể hơn để giành chiến thắng trong một cuộc tranh luận không?
Chúng ta có những sự chuẩn trước
Tìm hiểu về "đối thủ" tranh luận với bạn. Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng
Biết điểm mạnh, điểm yếu, quan điểm sống và phong cách làm việc của họ. Bạn có thể hấp dẫn họ bởi những giá trị cao hơn và khai thác điểm yếu bằng cách "bật lại" những lý lẽ của họ.
Bình tĩnh.
Ngay cả khi bạn đang say mê bảo vệ quan điểm cũng phải giữ bình tĩnh và điều khiển cảm xúc của mình. Nếu bạn mất bình tĩnh - bạn sẽ thua bởi khi mất bình tĩnh bạn không thể sắp xếp được logic tranh luận hoặc thậm chí dễ bị đối thủ đặt câu hỏi làm cho mình rối hơn.
Cẩn thận lắng nghe nhiều hơn
Nhiều khi chúng ta quá tập trung vào những gì mình sẽ nói đến mức phớt lờ đối phương và cho rằng những lý lẽ của họ là vô lí, không có sức thuyết phục. Tốt hơn hết là bạn nên lắng nghe một cách cẩn thận. Bạn sẽ quan sát thấy những điểm yếu và sai sót trong quan điểm tranh biện của họ từ đó có thể rút ra cho mình những điều cần tránh và có thể khai thác được nhiều thông tin hữu ích hơn.
Hãy đưa ra những ví dụ thực tế nhiều hơn
Sự thật thì khó bác bỏ vì vậy hãy thu thập một số dữ liệu thích hợp trước khi bắt đầu tranh luận. Khảo sát, thống kê, trích dẫn từ những tài liệu liên quan và rút ra kết quả, hiệu quả là những lập luận hữu ích để triển khai và hỗ trợ cho các luận điểm của bạn.
Đặt ra một vài câu hỏi trong quá trình tranh luận
Nếu bạn có thể hỏi những câu hỏi phù hợp có thể sẽ kiểm soát cuộc thảo luận tốt hơn và khiến người nghe phải tập trung vào những gì bạn đang nói. Bạn có thể đặt những câu hỏi kích thích thắc mắc của mọi người về những luận điểm của mình. Những khoảng thời gian như vậy xen vào giữa cuộc thảo luận có thể khiến không khí trở nên "dễ thở" hơn và mọi người cũng đều không quá áp lực, căng thẳng.
Sẵn sàng thừa nhận những quan điểm tốt.
Đừng chỉ biết tranh cãi với mọi quan điểm của đối thủ. Nếu đối thủ của bạn đưa ra một quan điểm hợp lý thì hãy đồng ý và chúng ta cũng có thể khai thác nhiều hơn khi suy nghĩ nghiêm túc về những quan điểm đó. Hãy là người biết cân bằng đúng sai và đừng quá hẹp hòi hay ích kỷ khi mang tâm lý sợ người khác làm tốt hơn mình.
Tăng trọng lượng cho những luận điểm yếu kém bằng cách tập trung hơn cho những luận điểm mạnh.
Nếu bạn có những luận điểm mạnh và vài luận điểm yếu hơn thì tốt nhất bạn nên tập trung vào những điểm mạnh. Đưa ra quan điểm của bạn một cách thuyết phục và lấy được những sự đồng ý từ ban đầu. Nếu bạn tiếp tục và sử dụng các lý lẽ yếu hơn thì đối thủ của bạn có thể bác bỏ chúng và làm cho quá trình tranh luận tổng thể của bạn trông có vẻ "thất thế" hơn.
Hãy sử dụng cơ thể của bạn một cách hào phóng - lòng bàn tay, khuôn mặt, cánh tay,…mọi thứ.
Đảo mắt xung quanh đảm bảo tương tác tốt với người nghe, điều đó khiến người nghe cảm thấy rằng mình đang chú ý đến họ và khiến họ chú ý hơn vào quá trình tranh luận. Đừng để bản thân quá "đơ" khi tranh luận hay kết hợp đi lại và sử dụng linh hoạt hai bàn tay. Nhấn mạnh những ý chính, điểm đặc biệt trong phần trình bày bằng những ngữ điệu mạnh và có điều chỉnh âm lượng lớn hơn chẳng hạn. Điều đó giúp người nghe có thể tiếp nhận đúng trọng tâm mà bạn muốn tuyền tải.
Bạn cũng nên kiểm soát và tiết chế tốt bản thân
Những nhận định cá nhân và về cá nhân
Cần tránh lời nói đánh trực tiếp vào quan điểm, lối sống hay bất kỳ vấn đề riêng tư nào của đối phương. Đừng đi quá xa khỏi nội dung tranh luận và nếu bị bên kia dẫn dắt bạn thì bạn có thể "phản bác" lại theo một cách khác chẳng hạn: "Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu chúng ta tập trung vào vấn đề chính ở đây hơn là …" Mất tập trung.
Đối thủ của bạn đang cố gắng đánh bại bạn bằng cách nói về những quan điểm mới và sẽ càng sâu sắc, thuyết phục hơn ở phía sau. Như đã đề cập như trên, bạn cần thiết phải chú ý và lắng nghe đối thủ. Đừng bỏ lỡ bất kỳ động thái nào từ phía bên kia, nghiêm túc lắng nghe vừa để khắc phục tốt hơn cho phần trình bày của mình cũng như thể hiện sự tôn trọng tối thiểu cho phần trình bày của họ.
Tránh cách nói tự mãn, đừng chỉ nói về bản thân và sử dụng danh xưng "Tôi", "Tôi thích điều này, tôi đã làm điều đó". qua nhiều.
Hệt như bạn đang thể hiện cái tôi quá lớn và đặt nặng nhiều quan điểm cá nhân, nó khiến cho phần tranh luận không thuyết phục chút nào. Thay vào đó, hãy thay phiên luân chuyển giữa "bạn" và "tôi". Ví dụ: " Tôi không biết bạn có sở thích thú vị nào không nhưng… "Hoặc:" Bạn đã bao giờ có cảm giác như… à đó là điều tôi… ". Điều này khiến người nghe cảm thấy thuyết phục vì sự quen thuộc và thực tế khi bạn đưa ra những câu hỏi tương tự.
Một cuộc tranh luận thành công là khi một trong hai bên đạt được mục đích của mình nhưng vẫn đảm bảo bên còn lại "tâm phục khẩu phục". Để trở thành người chiến thắng trong mọi cuộc tranh luận thì logic và lý luận sắc bén không phải là điều duy nhất. Bạn cần chuẩn bị thật tốt cả về tinh thần và thái độ cho một cuộc tranh luận với phần thắng và không gây mất tình cảm vốn có giữa mọi người.
Nguồn: TH&PL