Các hãng xe công nghệ lần lượt công bố tăng giá cước, kèm theo đó là cải thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tài xế.
Xe công nghệ vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu của dân công sở, học sinh, sinh viên khi họ cần di chuyển bởi tính đa dạng và tiện lợi. Thông tin về việc các hãng xe công nghệ đồng loạt tăng giá cước một cách chóng mặt khiến khách hàng thường xuyên di chuyển bằng xe công nghệ vô cùng hoang mang.
Nội dung liên quan
Những ngày gần đây, giá xăng dầu trong nước liên tục tăng mạnh và đạt đến con số kỷ lục sau 8 năm qua. Grab là ứng dụng đầu tiên áp dụng tăng giá cước ở tất cả các loại dịch vụ bao gồm: xe máy, ô tô, thức ăn, giao hàng.
Giải thích cho việc tăng giá cước, các ứng dụng thông tin rằng: "Để giúp đối tác gia tăng cơ hội thu nhập trên mỗi chuyến xe, đồng thời bù đắp một phần chi phí vận hành do những biến động về giá xăng và giá tiêu dùng trong nhiều tháng qua."
Anh Cao Văn Hải, một tài xế ô tô công nghệ chia sẻ với : "Theo anh, khi mà giá cước tăng như vậy thì khách hàng sao mà vui được. Đối với tài xế như anh cũng vậy, có những cuốc xe chỉ vài chục nghìn còn không đủ để đổ xăng. Xăng lên thì giá cước đương nhiên phải tăng rồi, nhưng anh mong rằng công ty sẽ hạ chiết khấu của tài xế lại để các bác tài ít nhất có đủ kinh phí chăm xe và còn lo cho gia đình nữa, vì đây là nguồn thu nhập chính của anh mà."
Nội dung liên quan
"Anh tham gia chạy xe công nghệ từ năm 2018, chiếc xe này cũng là tự anh tích góp mới mua được nên đôi khi chở một vài vị khách không giữ vệ sinh làm bẩn xe anh cũng xót lắm. Nhiều khi tiền một cuốc xe còn không đủ cho anh đi vệ sinh xe nữa. Chạy xe lâu năm nên cũng gặp khách này khách kia, dù giá cước gần đây tăng mạnh nhưng khi họ đang cần thì họ phải đặt thôi."
"Nếu là một hành khách lựa chọn giữa taxi truyền thống và công nghệ thì anh vẫn chọn xe công nghệ vì các ứng dụng này có rất nhiều mã giảm giá dành cho khách hàng. Đặc biệt, khách có thể phản ánh trực tiếp trên app nếu không hài long với thái độ phục vụ của tài xế. Đối với khách thường xuyên sử dụng dịch vụ gọi xe công nghệ thì còn được tích điểm để giảm giá cho những đợt sau", anh nói thêm.
Xe công nghệ vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu của dân công sở, học sinh, sinh viên khi họ cần di chuyển bởi tính đa dạng và tiện lợi. Thông tin về việc các hãng xe công nghệ đồng loạt tăng giá cước một cách chóng mặt khiến khách hàng thường xuyên di chuyển bằng xe công nghệ vô cùng hoang mang.
Nguồn: TH&PL