Một cái giá khá "đắt" cho huyền thoại âm nhạc Mỹ vì đã có những phản ứng không tốt trong lúc sử dụng dịch vụ.
Theo báo cáo từ Sở cảnh sát thành phố Los Angeles, họ vừa tiếp nhận một đơn tố cáo về việc Snoop Dogg - huyền thoại của dòng nhạc Rap tại Mỹ - bị một nhân viên giao thức ăn của Uber kiện vì cho rằng ông đã làm lộ thông tin cá nhân của người này.
Đầu tháng 2, rapper đến từ Long Beach đã đăng lên Instagram một đoạn video ghi lại cảnh ông nhắn tin cho một tài xế dịch vụ về việc giao thức ăn của Uber Eats.
Nội dung liên quan
Trong đoạn phim, dễ dàng nhận thấy Snoop Dogg đã có những lời nói không hay nhắm vào người shipper này:"Tên Uber Eats đã không mang đồ ăn đến cho tôi. Làm sao tôi có thể bình tĩnh chứ, gì mà 'đây không phải là một nơi an toàn'. Hắn ta bị điên à. Tôi đã trả tiền rồi, đồ ăn tôi đâu?".
Sau đó, người giao hàng này đã nhận ra việc anh đang giao hàng cho một trong những rapper nổi tiếng nhất và đang bị chỉ trích chỉ vì không tìm được đường vào nhà của Snoop Dogg. "Ông ấy đưa hình ảnh của tôi lên mạng xã hội, ở đó có cả họ của tôi nữa", người lái xe tên Sayd chia sẻ.
Anh cũng bộc bạch thêm:"Sau khi tôi xem xong video đó, tôi đã rất sợ hãi. Tôi lo lắng cho sự an toàn của gia đình mình trước sự tấn công từ những fan 'cuồng' của Snoop. Tôi đã nỗ lực liên hệ với ông ấy rất nhiều lần trong suốt quá trình giao hàng và hoàn toàn tuân thủ những quy định mà tôi được học trong sách hướng dẫn".
Ngay sau khi việc giao hàng thất bại được lan truyền mạnh mẽ, Uber đã đưa ra thông báo xin lỗi Snoop. "Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc về trải nghiệm thất vọng của Snoop Dogg. Chúng tôi đã liên hệ để xin lỗi và hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng của anh ấy", người đại diện của tập đoàn cho biết.
Tuy nhiên, Sayd lại suy nghĩ khác. Anh đã không đi làm trở lại kể từ khi vụ việc xảy ra vì tin rằng anh mới là người nên được nhận lời xin lỗi do Snoop đã công khai thông tin cá nhân của anh ta trên mạng xã hội.
"Khi tôi đọc điều đó, tôi chỉ cảm thấy thật không công bằng vì tôi mới là người đáng nhận được lời xin lỗi từ Uber Eats, không phải Snoop," anh nói. "Tôi phải đấu tranh cho quyền của tôi và quyền của gia đình tôi. Tôi chỉ cảm thấy mình không thực sự thoải mái trong việc tham gia vào ngành vận tải, đặc biệt là dưới trướng của Uber Eats nữa".
Nguồn: TH&PL