Từ khoá "tạm khoá báo có" là gì? Khi bật "tạm khoá báo có", chủ tài khoản có tiếp tục nhận được tiền?
đánh giá: Một phần đúng, một phần sai
Thông tin cần kiểm chứng
Tối 19/9, streamer tiền tỷ đã có những chia sẻ liên quan đến 18.000 tờ sao kê của tiền từ thiện của Thủy Tiên. Suốt buổi live, từ khoá tạm khoá báo có là điều khiến netizen quan tâm và tìm hiểu. Bà cho rằng tài khoản Thủy Tiên vẫn nhận tiền từ mạnh thường quân.
Vậy, khi tài khoản đã chuyển sang chế độ tạm khóa, có tiếp tục nhận được tiền không?
Nội dung liên quan
Một phần đúng
- Fanpage chính thức của ngân hàng Vietcombank xác nhận
Tạm khóa báo có tài khoản được hiểu là việc Ngân hàng tạm dừng giao dịch ghi có vào tài khoản của khách hàng.
Nếu tài khoản được khoá toàn bộ cả 2 chiều ghi nợ và ghi có hoặc tài khoản được khóa chiều ghi Có thì số tiền người khác chuyển vào tài khoản này sẽ không được ghi có vào tài khoản và được hoàn trả cho người chuyển tiền.
Đối với các trường hợp tạm dừng giao dịch ghi có vào tài khoản của KH: tài khoản sẽ không ghi có bất cứ giao dịch nào kể từ thời điểm ngân hàng thực hiện khóa chiều ghi có theo yêu cầu của KH. VCB xử lý theo nguyên tắc sau:
- Đối với các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank và chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài hệ thống qua Napas: Hệ thống hiển thị thông báo cho khách hàng và chặn không cho thực hiện giao dịch.
- Đối với các giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng qua hệ thống IBPS và các giao dịch chuyển đến từ nước ngoài: Khi Vietcombank nhận được các giao dịch chuyển đến này sẽ thực chuyển trả lại ngân hàng chuyển (để NH này chuyển tiền trả lại người chuyển tiền). Thời gian xử lý giao dịch tuân thủ theo quy định của NHNN (giao dịch qua IBPS) và theo quy định của SWIFT/công ty chuyển tiền nước ngoài.
- Tài khoản sẽ không nhận được tiền
Qua phát ngôn của Vietcombank, ngân hàng đã xử lý theo nguyên tắc: Nếu khách hàng tạm ngừng giao dịch ghi có vào tài khoản (tạm khoá báo có), tài khoản sẽ không ghi có bất cứ giao dịch nào kể từ thời điểm ngân hàng thực hiện khóa chiều ghi có theo yêu cầu của khách hàng.
Một phần sai
- Ngân hàng tuy đã nêu rõ khái niệm nhưng vẫn chưa đủ
Phía Vietcombank đã giải thích, nhưng vẫn chưa nêu rõ quy trình xử lý hoàn trả tiền cho người người thế nào.
- "Tạm khoá báo có" áp dụng cho ai?
Đồng thời, thông qua phát ngôn, phía Vietcombank vẫn chưa nói rõ tất cả tài khoản sẽ được cài tạm khoá báo có, hay chỉ riêng tài khoản thông thường. Và ngân hàng cần so sánh tạm khoá báo có của tài khoản thường và tài khoản VIP.
Nội dung liên quan
Netizen nói gì?
Tuy nhiên, lời giải thích từ phía Vietcombank vẫn khiến netizen đặt ra nhiều thắc mắc:
- Ghi có là sao? Là nội dung chuyển khoản có chữ "có" hả? Đọc xong vẫn không hiểu
- Vậy nếu yêu cầu tạm ngưng khoá báo có trước thời gian ngân hàng xử lý chuyển tiền lại cho người gửi thì số tiền đó nằm ở tài khoản người nhận hay thế nào?
- Ủa rồi ngân hàng xử lý bao nhiêu ngày, hoàn tiền trong bao nhiêu ngày?
- Cái này có áp dụng cho tài khoản VIP không?
...
Cạnh đó, cũng có nhiều bình luận bênh vực cho phía ngân hàng:
- Người ta đã cụ thể vậy rồi vẫn không hiểu khái niệm thì xin thua ạ
- Tóm lại là vầy, nếu tạm khoá báo có thì tiền chuyển tới sẽ được hoàn về cho người gửi. Hết.
...
Nguồn: TH&PL