Social Star Liễu đây bị phốt vì cho thuê homestay không giống ảnh đăng trên mạng.
Tài khoản An Nhiên đã đăng tải hai clip bóc phốt homestay Gần Đồi Xa Phố của Liễu đây không giống trong ảnh. Theo clip, phòng ở khá lộn xộn. Drap trải giường và vỏ gối bị mốc meo. Phía ngoài phòng ở cũng bề bộn và lộn xộn khác hoàn toàn với vẻ lung linh trên mạng.
Nội dung liên quan
Nội dung liên quan
Sau khi đoạn clip viral trên mạng, Liễu đây đã đính chính. Theo cô, vì homestay đang sửa chữa nên khá bề bộn. Tuy nhiên, nhân viên ở homestay luôn nhắn tin và gọi điện để thông báo cho khách về sự bất tiện này. Vì vậy, cô chỉ lấy giá phòng 100 nghìn/người, nếu đã qua xem phòng và không ưng ý, phía homestay sẽ hoàn tiền cọc.
Cô cho biết thêm, bạn nữ đăng clip bóc phốt đã gọi điện chửi bới bên homestay, thay vì nhận tiền cọc và vui vẻ rời đi.
Nội dung liên quan
Ngay lập tức, An Nhiên đã đăng đoạn tin nhắn với phía homestay lên mạng xã hội. Cô còn đăng tải tin nhắn với phía homestay. Cô cho biết phía homestay không hề thông báo chuyện đang sửa chữa. Theo đó, giá phòng là 300 nghìn/đêm, cô đã cọc trước 200 nghìn.
Sau khi xem phòng và cảm thấy không ở được, cô đã đòi hoàn cọc. Homestay còn bảo rằng "bạn cứ nhẹ ngàng bảo em ở Sài Gòng có việc gấp, em thiếu thốn, shop trả lại 200 hộ em".
Ban đầu, bên homestay không trả hết 100% tiền cọc vì cho rằng phía khách hàng phải hỗ trợ một phần phí tổn thất. Sau khi An Nhiên gắt gỏng và lớn tiếng kể về sự việc, phía homestay đã đồng ý chuyển lại tiền.
Hiện netizen chia ra làm hai phe: Một bên cho rằng Liễu đây sai, không nên nhận khách khi chưa sửa homestay xong; Bên còn lại bày tỏ thái độ khó chịu với cách nói chuyện của An Nhiên.
- Làm chăm sóc khách hàng thì Liễu nên tôn trọng khách, thay vì đăng clip tố ngược lại khách.
- Rõ ràng là homestay của chị này sai mà. Phòng đang sửa mà vẫn cho thuê thì tham quá rồi.
- Tham quá không khi phòng ốc bừa bộn vẫn cho người khác thuê?
- Nghe cái câu "em thiếu thốn" mà tức dữ dội. Homestay của người nổi tiếng mà xử lý hay quá chừng ha.
- "Bạn cứ nhẹ ngàng bảo em ở Sài Gòng có việc gấp, em thiếu thốn", nghe thấy khinh thường khách sao đó.
- Bạn nữ này bức xúc vì có thể khó tìm được phòng nhưng cách nói chuyện thì không đúng chút nào.
- Dù biết bạn đang bức xúc dữ lắm nhưng cách nói chuyện vẫn quá ngang ngược.
...
đã liên hệ với Liễu đây để tìm hiểu về sự việc. Cô xác nhận trường hợp này phía homestay sai và hiện đã giải quyết xong. Tuy nhiên, phía An Nhiên vẫn chưa xóa các clip bóc phốt trên tài khoản cá nhân.
Nguồn: TH&PL