Trước thông tin du khách bị chặt chém tại Hội An, dân tình hoang mang trước giá vé đi thuyền tham quan, phòng Quản lý đô thị Hội An nói gì?
Tài khoản mạng xã hội @dicungthy chia sẻ đoạn clip ngắn ghi lại hành trình du ngoạn tại phố cổ Hội An và có sử dụng dịch vụ đi thuyền tham quan phố cổ trên sông. Cả hai vị du khách đã bị chặt chém khi được một người phụ nữ tại bến thuyền báo giá cao gấp nhiều lần so với một số người lái thuyền khác.
Nội dung liên quan
Sau khi hỏi giá vé đi thuyền thuyền 20 phút trên sông Hoài là 50 nghìn đồng/ 1 người, người phụ nữ này gợi ý thêm nếu lên chùa cầu An Hội thì du khách phải đóng thêm 50 nghìn đồng. Tổng cộng chuyến đi của hai người là 150 nghìn đồng.
Chủ nhân của đoạn clip vẫn chấp nhận lên thuyền và không nghi ngờ gì, thế nhưng khi đặt chân đến bến thuyền cô nhìn thấy người phụ nữ hướng dẫn mua vé tham quan và người lái thuyền đang trao đổi thông tin với nhau. Sau đó được nhận lại thông báo từ người phụ nữ do gió to và nước dâng cao nên thuyền không thể chui qua cầu An để tới khu vực di tích Chùa Cầu. Nhưng vị khách khẳng định chi phí của chuyến đi vẫn là 150 nghìn đồng chứ không thay đổi.
Cô khẳng định: "Cảnh ngồi trên thuyền ngắm phố cổ rất thú vị, nhìn cảnh dòng người đông vui tấp nập, những thuyền xung quanh đầy đủ màu sắc lung linh, chắc lâu lắm rồi phố cổ Hội An mới nhộn nhịp đến vậy".
Vì muốn lên phía Chùa Cầu nên du khách nhiều lần ngỏ ý để được đưa đi nhưng người chèo thuyền vẫn đổ thừa lý do đèn trên thuyền cao hơn gầm cầu nên không đi qua được. Sau đó bản thân du khách tự thấy mình đã bị lừa.
Điều đáng nói, khi cả hai du khách lên bờ và tiếp tục đi bộ thì liên tục nhận được lời mời đi thuyền của các chủ phương tiện khác với mức giá hợp lý và thấp hơn rất nhiều so với chủ thuyền phía trên. Đoạn clip được đăng tải trên mạng xã hội cũng nhận được nhiều sự tương tác từ netizen, mọi người cũng thừa nhận vị du khách này đã bị chặt chém vì giá thực tế không cao như vậy
Nội dung liên quan
Sau khi tiếp nhận thông tin trên Phòng Quản lý Đô thị TP Hội An đơn vị đang phối hợp với Đội ghe bơi tự quản phường Minh An vào cuộc xử lý.
Theo ông Phong chia sẻ với Lao Động, qua báo cáo sơ bộ của Đội ghe bơi tự quản phường Minh An, chủ ghe không có hành vi "chặt chém" giá dịch vụ thuyền đưa khách tham quan nhưng đã sai khi không giữ cam kết với du khách như trước đó:
"Mấu chốt câu chuyện ở đây là quá trình thương lượng về phục vụ giữa chủ phương tiện và du khách. Trong trường hợp này, chủ thuyền đã sai khi thu thêm 50 nghìn đồng của khách nhưng lại không đưa khách đến địa điểm mà mình giới thiệu trước đó."
Ông Phong cho biết Phòng Quản lý Đô thị cùng Đội ghe bơi tự quản phường Minh An sẽ nhắc nhở đối với chủ thuyền bị tố trong clip. Ngoài ra người đại diện phòng Quản lý Đô thị TP. Hội An cũng cho biết thêm: "Trong thời gian qua, một số chủ phương tiện tự ý hạ giá để thu hút khách và điều này hoàn toàn sai so với quy định. Chúng tôi sẽ tăng cường nhắc nhở và chấn chỉnh."
Nguồn: TH&PL