Việc giao tiếp tiếng Anh với người nước ngoài hay người bản địa là điều mà không phải ai cũng làm tốt. Vì vậy chúng ta cần quan tâm đến những quy tắc quan trọng trong giao tiếp tiếng Anh.
1. Biết mình đang nói chuyện với ai
Một trong những quy tắc đầu tiên trong việc giao tiếp tiếng Anh là bạn phải biết được mình đang nói chuyện với ai. Việc giải mã đối tượng giao tiếp sẽ khiến bạn có được sự chủ động trong việc dùng từ, xử lý cách diễn đạt cũng như nội dung câu chuyện. Điều này bao gồm tất cả mọi thứ từ nơi đối tượng đến, tính cách và khí chất cảm xúc của họ.
Xác định được việc chúng ta đang nói chuyện với ai sẽ cải thiện hiệu quả truyền đạt thông điệp của bạn.
Soft skills
Việc xác định đối tượng có ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn giao tiếp từ ngôn ngữ bạn sử dụng đến loại câu chuyện bạn kể để truyền đạt một quan điểm, vì vậy bất cứ điều gì bạn có thể thu thập trước và trong khi trò chuyện đều có thể cải thiện hiệu quả truyền đạt thông điệp của bạn.
Chẳng hạn như, khi gặp người Nhật Bản, cách chào hỏi đúng nhất là cúi đầu chào; với người phương Tây thì đó là việc bạn tự giới thiệu bản thân và thể hiện sự thân thiện bằng cái bắt tay, qua ngôn ngữ hình thể,…
2. Quan tâm đến ngôn ngữ cơ thể
Để nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của bản thân thì bắt buộc bạn cần phải nắm rõ được nhiều bí quyết quan trọng. Và sử dụng ngôn ngữ cơ thể cũng chính là một nghệ thuật giao tiếp tiếng Anh độc đáo mà bạn không nên bỏ qua.
Hãy để cho lời nói và cử chỉ, nét mặt của bản thân hòa vào nhau từ đó giúp người nghe hiểu được điều mà bạn muốn nói.
Soft skills
Thông qua việc dùng cử chỉ trên khuôn mặt hoặc qua những hành động tay chân để giúp bạn dễ dàng có thể thể hiện được điều mà bạn muốn nói. Đặc biệt, phương pháp này vô cùng hiệu quả với những người mới bắt đầu học tiếng Anh, bạn sẽ không thể nào nói thông thạo hoặc nói đúng theo ngữ pháp và câu cú. Lúc này dựa vào những cử chỉ, ngôn ngữ trên cơ thể, thông qua hành động và nét mặt sẽ giúp đối phương hiểu được điều mà bạn muốn nói.
3. Hãy thật sự thoải mái
Khi chúng ta giao tiếp tiếng Anh, đặc biệt là đối với người nước ngoài hoặc người bản xứ, hãy biết họ đều hiểu rằng tiếng Anh đối với chúng ta không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ. Do đó, họ không thật sự quan tâm đến việc chúng ta nói có đúng hay không. Điều họ quan tâm chỉ là họ có hiểu đúng câu chuyện mà bạn đang cố gắng truyền đạt hay không.
Hãy biết họ đều hiểu rằng tiếng Anh đối với chúng ta không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ.
Soft skills
Hầu hết người bản xứ đều hiểu rằng việc bạn học một thứ tiếng không phải tiếng mẹ đẻ là điều không dễ dàng nên họ luôn sẵn lòng giúp bạn để bạn tốt hơn. Và một bật mí nho nhỏ, cũng như tiếng Việt, không phải 100% người bản xứ có thể nói đúng, viết đúng toàn bộ tiếng Anh.
4. Đừng nói quá nhiều thứ trong một câu chuyện
Có rất nhiều cách để bạn biểu đạt câu chuyện của mình tốt hơn rõ ràng hơn, nhưng cách tốt nhất là chỉ đưa ra không nhiều hơn một quan điểm của cùng một vấn đề, để mọi người có thể cùng chia sẻ và nhìn thấy nhiều khía cạnh khác nhau của vấn đề đó.
Đừng biến câu chuyện của bạn trở nên quá chi tiết một cách không cần thiết.
Soft skills
Trong việc giao tiếp tiếng Anh, bạn có thể thoải mái chia sẻ quan điểm của mình, nhưng hãy hạn chế chia sẻ những vấn đề của bản thân. Người bản xứ thường rất tuân thủ quy tắc này, họ quan niệm rằng những vấn đề của bạn là việc của bạn, không phải là việc của họ, nên trừ khi rất thân, họ sẽ không đem những việc cá nhân vào câu chuyện với bạn.
5. Nói đúng trọng tâm
Những người có kỹ năng giao tiếp tinh tế thường nói ít hơn và lắng nghe nhiều hơn. Tuy nhiên, khi họ nói, họ dường như luôn truyền đạt thông điệp rõ ràng hơn so với người khác, nhất là những người kém tinh tế thường kéo dài câu chuyện của họ một cách lê thê và vòng vo, khiến người đối diện đôi khi không thể hiểu được quan điểm mà họ muốn truyền đạt.
Sự lan man sẽ khiến người nghe không thể hiểu được nội dung trọng tâm mà bạn muốn truyền tải.
Soft skills
Ai cũng sẽ háo hức được thể hiện và trò chuyện không ngừng khi học một ngôn ngữ mới. Nhưng chính sự bồn chồn, nóng vội đó rất dễ khiến cuộc trò chuyện trở nên lan man và làm mất thời gian để diễn tả quan điểm của mình. Vì thế, bạn cần phải nói chuyện một cách ngắn gọn, súc tích, sử dụng những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh đơn giản và thông dụng để người nghe hiểu được.
6. Đừng quan tâm quá nhiều đến ngữ pháp
Nếu mục đích học của bạn là để qua được các bài kiểm tra hay thi lấy bằng chứng chỉ thì ngữ pháp là rất quan trọng. Hoặc mục đích của bạn không chỉ đơn thuần là nói được tiếng Anh mà viết tiếng Anh thành thạo cần độ chính xác cao phục vụ công việc thì phải học ngữ pháp. Nhưng nếu bạn là một người chỉ cần tiếng Anh để nói được thì chỉ cần biết những ngữ pháp đơn giản.
Các nguyên tắc ngữ pháp dạy bạn phải nghĩ về tiếng Anh, nhưng khi bạn muốn nói tiếng Anh một cách tự nhiên thì đừng nghĩ đến.
Soft skills
Khi giao tiếp tiếng Anh, chúng ta thường xuyên ngập ngừng. Mỗi lần như vậy bạn sẽ bị mất tự tin và không thoải mái. Có một bí kíp giúp bạn cải thiện vấn đề này đấy. Đó là hãy thử thách mình với nhiệm vụ: nói không ngừng hoặc lắp bắp trong một khoảng thời gian cho sẵn.
7. Học cách lắng nghe
Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng, nếu không muốn nói là kỹ năng quan trọng nhất trong việc giao tiếp tiếng Anh. Bởi vì giao tiếp là quá trình tương tác và trao đổi thông tin với người khác, bạn chỉ có thể làm tốt điều đó nếu tất cả những gì bạn từng làm là trở thành một người nói tốt.
Lắng nghe một cách chủ động sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng tương tác như đặt ra một câu hỏi dựa trên những gì bạn nghe được và lắng nghe một cách chân thành để thể hiện sự quan tâm đến những gì người khác nói. Bạn có thể đưa ra lời bình luận, trao đổi để chứng tỏ bạn đang tập trung vào cuộc trò chuyện. Nhưng nếu bạn không có ý tưởng nào thì hãy dựa vào các từ khóa tiếng Anh có trong chủ đề đang nghe để tiếp tục phát triển và duy trì cuộc trò chuyện một cách tốt nhất.
Không chỉ đơn giản chỉ là ngồi lắng nghe người khác nói mà còn phải biết cách tương tác để thể hiện bạn thực sự đóng góp trong cuộc trò chuyện.
Soft skills
Kỹ năng lắng nghe tốt còn hỗ trợ bạn trong trường hợp nếu khả năng tiếng Anh giao tiếp của bạn còn kém thì bạn có thể đoán nghĩa ở các câu - từ bạn không biết hoặc không nghe thấy dựa vào tình huống, hoàn cảnh hay ngôn ngữ hình thể.
Nguồn: TH&PL