Tối 31/10, nhiều người dùng Instagram trên toàn cầu không thể đăng nhập, không load được newsfeed và phát hiện lượt người theo dõi bị sụt giảm đột ngột.
Nhiều người nhận được thông báo từ Instagram với nội dung: "Chúng tôi đã tạm khóa tài khoản của bạn vào ngày 31/10/2022".
Dưới dòng tweet của trang web theo dõi ngừng hoạt động Downdetector.com, đa số người dùng cho biết họ gặp sự cố trên kể từ khoảng 20h (theo giờ Việt Nam).
Nhiều trang mạng Facebook đã đưa tin về sự cố trên và đưa ra kết luận Instagram đang "càn quét" các tài khoản clone, tuy nhiên Meta chưa hề tuyên bố về thông tin này.
Vào lúc 5h sáng 1/11, Instagram xác nhận lỗi trên trang Twitter: "Chúng tôi đã khắc phục lỗi này - nó khiến người dùng trên toàn cầu gặp sự cố khi truy cập tài khoản và gây ra sự thay đổi tạm thời về số lượng người theo dõi".
Adam Mosseri, người đứng đầu Instagram, đã chia sẻ bài đăng trên và đưa ra lời xin lỗi vì sự cố ngừng hoạt động của nền tảng này.
Trước đó, vào ngày 12/10, hàng loạt trang Facebook cũng gặp tình trạng lượng người theo dõi tụt xuống dưới 10.000, ngay cả đối với tài khoản của Mark Zuckerberg.
Facebook và Instagram hiện tại là hai dịch vụ mạng xã hội thuộc quyền quản lý của công ty mẹ Meta, bên cạnh WhatsApp, Messenger...
Như Toản (Nguồn: TH&PL)