Mới đây, hãng xe Trung Quốc Chery chính thức thông báo bắt đầu từ ngày 1/1/2023, khách hàng mua mới bất kỳ mẫu xe nào của 4 thương hiệu trực thuộc Tập đoàn Chery (Xingtu, Chery, Jietu và Chery New Energy) sẽ được hưởng chính sách bảo hành trọn đời toàn bộ phương tiện.
Trong số các thương hiệu ô tô hàng đầu Trung Quốc, Tập đoàn Chery là nhà sản xuất đầu tiên áp dụng chính sách này cho tất cả các dòng xe chủ lực của mình. Trước đó, Chery từng công bố bảo hành trọn đời cho động cơ xe vào năm 2021 và nâng cấp lên bảo hành trọn đời nguyên chiếc như hiện nay.
Tuy nhiên, chế độ bảo hành trọn đời của Chery chỉ áp dụng cho những xe mua mới sau ngày 1/1/2023, ký kết "Thỏa thuận bảo hành trọn đời ô tô Chery" tại cửa hàng và xe phải được bảo dưỡng tại cửa hàng 4S của Chery trong suốt quá trình sử dụng.
Tổng giám đốc thương hiệu con Jietu Automobile - Li Xueyong cho rằng sự tin tưởng vào chất lượng, kỹ thuật từ 26 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực sản xuất ô tô chính là một trong những cơ sở để Chery đưa ra chính sách bảo hành này.
Đến cuối năm 2022, Chery có 9 động cơ lọt top 10 động cơ hàng đầu Trung Quốc. Cùng năm, hãng xe này đã đăng ký tổng cộng 25.795 bằng độc quyền sáng chế (patent) và nhận được 17.177 bằng, trong đó 37% là bằng sáng chế (invention), giúp Chery trở thành một trong những công ty dẫn đầu ngành.
Công ty cũng hợp tác với nhiều tên tuổi lớn trong giới công nghệ như Haier, Huawei, Luxshare Precision, CATL, iFLYTEK, Horizon Robotic,... để nghiên cứu và phát triển công nghệ sản xuất xe điện. Trang Sohu nhận định chất lượng xe mới của Chery đã được cải thiện sau nhiều năm phát triển.
Theo "Báo cáo nghiên cứu chất lượng xe mới của Trung Quốc năm 2022" của JDPower - công ty nghiên cứu và tư vấn thị trường toàn cầu, chất lượng xe mới của Chery đứng thứ 2 trong số các thương hiệu độc lập. Chery Arrizo 5 PLUS, Tiggo 8 PLUS và các mẫu xe khác cũng lần lượt xếp thứ nhất và thứ hai ở một số phân khúc thị trường.
Mẫu Arrizo 8 mới ra mắt cũng giành được giải thưởng "10 chiếc xe hàng đầu Trung Quốc năm 2022", "xe sedan tiêu điểm Trung Quốc năm 2022", "xe sedan gia đình sang trọng xuất sắc hàng năm" và nhiều giải thưởng khác.
Dữ liệu từ Chery Holding cho thấy trong tháng 1, có 101.379 xe đã được bán ra, tăng 16,5% so với cùng kỳ. Với kết quả này, Chery đã đạt thành tích bán được hơn 100.000 xe/tháng trong 8 tháng liên tiếp.
Chery hiện có 3 dòng xe chính Tiggo, Arrizo và OMODA với các phiên bản xe điện, xe xăng, xe hybrid. Các dòng xe này đang được bảo hành trọn đời tại Trung Quốc.
Trong đó, OMODA 5 dự kiến là mẫu xe đầu tiên bán tại thị trường Việt Nam vào nửa cuối năm 2023. Mẫu SUV Chery OMODA 5 đã giành được chứng nhận 5 sao từ Euro-NCAP (chương trình đánh giá tính năng an toàn xe hơi châu Âu). Đến nay, Chery chưa đưa ra thông tin chính thức về chính sách bảo hành áp dụng tại Việt Nam.
Cuối năm 2022, Chery dự định thâm nhập thị trường Australia với chế độ bảo hành cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường. Chery cho biết họ đã đợi cho đến khi phát triển một loạt các mẫu xe hoàn toàn mới với công nghệ tiên tiến và an toàn 5 sao trước khi quay trở lại Australia - một trong những thị trường ô tô cạnh tranh nhất thế giới.
Giám đốc tiếp thị Chery Australia - James Curtis chia sẻ với GoAuto : "Không còn nghi ngờ gì nữa, bảo hành thực sự quan trọng trong tâm trí người tiêu dùng. Vì vậy, chính sách bảo hành của chúng tôi sẽ ở mức cạnh tranh, nếu không muốn nói là tốt hơn. Chúng tôi đang nhắm đến việc trở thành hãng xe tốt nhất trên thị trường."
Tuy nhiên, kế hoạch này đã được hoãn lại cho đến cuối tháng 3 năm nay.
Chery cũng có kế hoạch ra mắt tại Malaysia vào giữa năm 2023 với hơn 30 cửa hàng trên toàn quốc. Các mẫu SUV Tiggo 8 Pro và OMODA 5 được lắp ráp nội địa sẽ là dòng sản phẩm "chào sân" của hãng xe này.
Năm 2022, Chery đã bán được trên 1,2 triệu xe trên toàn cầu, tăng 28,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó, hơn 451.000 chiếc được bán ra tại thị trường nước ngoài, tăng 67,7% và đạt kỷ lục về sản lượng xuất khẩu. Đây là lần đầu tiên doanh số hàng năm của hãng xe này vượt mốc 1 triệu chiếc.
Lê Trọng (Nguồn: TH&PL)