Điều này áp dụng đối với các mẫu TV Samsung tích hợp trợ lý ảo tiếng Việt của Google từ năm 2020 đến 2023.
Trước đó, Samsung đã tích hợp Google Assistant cho các TV của mình từ năm 2020 và tiếp tục đến năm 2023. Tuy nhiên, vào đầu năm 2023, các mẫu TV mới của hãng đã không còn tích hợp dịch vụ này, chỉ còn tùy chọn duy nhất là trợ lý ảo "cây nhà lá vườn" Bixby của chính Samsung.
Để chuẩn bị cho sự thay đổi này, Samsung đã bắt đầu phát triển và hỗ trợ tiếng Việt cho trợ lý ảo Bixby từ năm 2023. Tuy nhiên, so với Google Assistant, Bixby vẫn đang phải đối mặt với một số hạn chế như việc điều khiển các dịch vụ thông minh của Samsung và nhận diện giọng nói.
Ngoài Samsung, LG cũng đang phải đối mặt với tình trạng tương tự khi phải dừng tích hợp Google Assistant trên các TV của mình từ năm 2023. Tuy nhiên, LG có lợi thế hơn với trợ lý ảo tiếng Việt sẵn có trên hệ điều hành webOS từ nhiều năm trước.
Điều này đồng nghĩa rằng ngay cả các TV Samsung cũ tích hợp Google Assistant cũng sẽ mất dịch vụ này từ tháng 3 năm 2024. Người dùng có thể cần thực hiện các bước chuyển đổi để sử dụng trợ lý ảo Bixby hoặc tìm kiếm các giải pháp khác.
Trong khi đó, trợ lý ảo của Google vẫn hoạt động bình thường trên các TV chạy Android TV và Google TV của các hãng như Sony, Xiaomi, TCL. Điều này làm nổi bật sự đa dạng trong thị trường TV thông minh và cạnh tranh giữa các hệ sinh thái trợ lý ảo.
Big Tech (Nguồn: TH&PL)