Nếu bạn gặp tình trạng thông tin trên VNeID không chính xác, hãy tuân theo các bước sau
Bước 1: Truy cập ứng dụng VNeID trên thiết bị di động của bạn. Sau đó, đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu của bạn.
Bước 2: Tại trang chủ ứng dụng, bạn có thể chọn mục "Ví giấy tờ" để kiểm tra thông tin về giấy tờ của bạn, bao gồm Đăng ký xe, Giấy phép lái xe, Thẻ BHYT và Thông tin cư trú.
Bước 3: Nếu bạn phát hiện thông tin bị sai sót trên VNeID, hãy đến trực tiếp cơ quan công an cấp phường hoặc xã để được hướng dẫn và sửa đổi hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp thông qua đường dây nóng có số điện thoại là 1900 0368 hoặc 0693.187.111 để báo cáo tình trạng thông tin sai và nhận sự hỗ trợ cũng như hướng dẫn về quá trình xử lý. Chúc bạn giải quyết vấn đề thành công!
Hiệp Nguyễn (Nguồn: TH&PL)