Nguyên nhân gây ra tình trạng vô hiệu hóa
Apple tích hợp nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Một trong những biện pháp này là việc giới hạn số lần nhập mật khẩu. Khi người dùng nhập sai quá nhiều lần, iPhone sẽ bị vô hiệu hóa và yêu cầu kết nối với iTunes để khôi phục lại.

Dấu hiệu và thông báo
Khi iPhone bị vô hiệu hóa, người dùng sẽ thấy thông báo như "iPhone bị vô hiệu hóa kết nối iTunes" hoặc "Kết nối với Mac/PC." Số lần nhập sai mật khẩu sẽ quyết định thời gian vô hiệu hóa, từ vài phút đến một giờ.
Cách Khắc Phục
Tránh nhập sai mật khẩu
Ghi chép mật khẩu và kiểm soát việc nhập để tránh sai lầm.
Đảm bảo màn hình tự tắt sau một khoảng thời gian ngắn để ngăn chặn nhập mật khẩu tự động.
Khôi phục qua iTunes
Kết nối iPhone với máy tính.

Truy cập chế độ Recovery Mode (cách truy cập tùy thuộc vào mô hình iPhone).

Chọn tính năng "Restore" để khôi phục iPhone và nhập lại mật khẩu.
Lưu ý về dữ liệu
Quá trình khôi phục sẽ xoá toàn bộ dữ liệu trên iPhone.
Nên thực hiện sao lưu định kỳ để khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu cuối cùng.
Mẹo phòng rránh
Ghi chép mật khẩu và chủ động quản lý để tránh nhập sai.
Giữ an toàn với việc cho người khác mượn điện thoại, đặc biệt là trẻ em.

Hiệp Nguyễn (Nguồn: TH&PL)